Política de reembolso

Política de artigos em liquidação e venda final

Tenho em mente que todos os artigos em liquidação serão vendidos como venda final. Isso significa que você não pode devolver ou reembolsar, a menos que apresente um defeito ou dano evidente ao recebê-lo.

Se seu artigo de liquidação for danificado, comunique-se com nossa equipe de atendimento ao cliente em um prazo de 48 horas. Gostaríamos de ajudá-lo a conseguir uma substituição ou um crédito na loja para garantir sua satisfação com sua compra.

Política de devolução de 30 dias para artigos a preço de venda ao público.

Oferecemos uma  política de devolução de 30 dias  para artigos comprados com preço de venda ao público. Para poder devolvê-los, os artigos devem:

• Sem usar, sem lavar e sem danificar.
• Deve ser colocado em sua embalagem original com todas as etiquetas adjuntas.
• Acompanhado de comprovante de compra
  
  

As devoluções devem ser realizadas dentro dos 30 dias posteriores à data da compra original. Uma vez que recebemos e inspecionamos o artigo devolvido, processaremos seu reembolso em um prazo de 7 a 10 dias hábil. Tenha em mente que os gastos de envio não são reembolsáveis e que os gastos de devolução correspondem à carga do cliente.

Reembolsos para artigos em liquidação

Se, mesmo que os artigos em liquidação não possam ser devolvidos ou reembolsados por problemas gerais, entendemos que pode haver discrepâncias no tamanho ou na cor. Em tais casos, com prazer, oferecemos-lhe um substituição gratuita pela tampa ou pela cor correta, sempre que ainda estiver disponível. Se não houver uma substituição disponível, trabalharemos com você para encontrar a melhor solução.

Se você tiver alguma dúvida ou necessidade de ajuda com uma devolução ou mudança, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e fique encantado de ajudá-lo.

Obrigado por comprar em Svalavivere e agradecemos sua compreensão e cooperação!

Nota: Após 30 dias, não será aceita devolução nem mudança.